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产品售后服务保证事项 1、本产品所有售后政策遵守国家产品三包售后规定。 2、维修服务不含运费,免费保修1年(不含产品附件),1年免费维修(换配零件费由客户支付)。 3、产品送修时,须附有完整的包装以保证维修品质。 4、非保修范围 · 产品损坏是因自然灾害等不可抗拒的灾害所造成。 · 产品损坏是因人为因素造成。 · 产品损坏是因用户使用产品不当造成。 · 因其它软件安装及设定所造成的使用问题及故障。 · 电脑病毒所造成的问题及故障。 · 如自行撕换原厂保修序号贴纸或无序号贴纸者,将取消其保修权益且不予提供维修服务。 5、因以上非保修范围的因素产生的不良品,将依本公司规定标准收费,与保修期限无关。 6、本产品保修范围仅用于产品本体,不含连带耗材保修责任。 7、产品送修期间,本公司对于购买者的既得利益及实现预知可能发生的损害情形,本公司恕不负任何责任。 |